Software para assistência técnica

Este software é ideal para assistências técnicas onde o aparelho que entra na oficina para ser consertado precisa de um controle completo desde a entrada até a saída.
O software permite um controle completo do aparelho, sendo que logo na entrada é emitida uma ficha de entrada que fica com o cliente.
Quando o cliente liga na oficina para saber sobre seu aparelho, o técnico pode rapidamente localizar a ordem de serviço e informar o cliente o orçamento do seu aparelho e se o mesmo está aguardando peças ou se já está pronto. No momento do cliente retirar o aparelho, o software emite um termo de garantia, bastando para isso o técnico entrar na ficha do aparelho e apertar um botão.

O módulo financeiro permite totalizar quantidades recebidas em dinheiro, cheque e cartão de crédito
Controle total dos cheques recebidos: Cheque depositado, devolvido, protestado ou quitado pelo cliente

O software serve para para impressoras matriciais, jato de tinta e laser

Sem pagamento de mensalidade

Direito à atualização gratuita nas próximas versões

Suporte gratuito permanente via Internet

Pode ser usando em rede sem restrições do número de máquinas






Alguns recursos do software

Verifica a integridade dos dados toda vez que o software é iniciado
Cadastra clientes
Cadastra aparelhos
Pesquisa por marca
Pesquisa pelo aparelho
Emite termo de garantia
Emite ficha para o cliente
Pesquisa por ordem de entrada
Controla orçamentos
Emite listagem de aparelhos prontos
Emite listagem de aparelhos esperando orçamento
Emite listagem de aparelhos aprovados
Cabeçalho configurável para sua assistência técnica
Permite enviar orçamento via e-mail
Permite orçamento simplificado ou discriminado
Controla pedido de visitas
Funciona em rede
Controla fluxograma do aparelho desde a entrada até a saída
Importa automaticamente dados da versão anterior
Serve para todas as versões do Windows
Imprime em meia folha tamanho A4
Estoque inteligente integrado com às ordens de serviço
Lista de compras automática integrada ao estoque
Módulo financeiro

O software permite opcionalmente imprimir duas cópias da ficha na mesma folha